1. Quels types de services de nettoyage proposez-vous ?

 

Nous proposons une gamme complète de services, notamment 

le nettoyage résidentiel (maisons et appartements), le 

nettoyage commercial (bureaux et locaux professionnels), 

le nettoyage de tapis, moquettes, canapés et matelas, 

le nettoyage après déménagement et Airbnb, le nettoyage 

de terrasses et murettes, ainsi que le nettoyage de 

bacs poubelles et paniers pour animaux.

 

 

 

2. Quelles sont vos heures d'ouverture ?

 

Lundi, mercredi, jeudi, vendredi : 9h30 – 20h00

Samedi : 10h00 – 20h00

Dimanche : 10h00 – 20h00

Nous sommes joignables dès 9h30

Sauf pour les urgences dégâts des eaux 24h sur 24 et 7 jrs sur 7 via whatshapp.

 

 

3. Comment sont fixés vos tarifs ?

 

Nos tarifs dépendent de plusieurs facteurs : la taille 

de l'espace à nettoyer, le type de service demandé et 

la fréquence des interventions. Un devis gratuit est 

disponible sur simple demande, sans engagement.

 

 

4. Quels produits de nettoyage utilisez-vous ?

 

Nous utilisons des produits écologiques et non toxiques 

afin d'assurer la sécurité de nos clients et de 

l'environnement. Sur demande, nous pouvons également 

utiliser des produits spécifiques adaptés à vos besoins.

 

 

5. Vos employés sont-ils formés et assurés ?

 

Oui, tous nos employés sont formés et assurés. Ils 

passent par un processus de vérification de leurs 

antécédents pour garantir la sécurité de nos clients.

 

 

 

6. Dois-je être présent pendant le nettoyage ?

 

Il n'est pas nécessaire d'être présent pendant le 

nettoyage. Nous vous recommandons cependant de 

préalablement faire un tour des lieux avec nous pour 

indiquer les zones spécifiques à traiter.

 

 

 

7. Que faire si je ne suis pas satisfait du service ?

 

Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes 

pas satisfait, contactez-nous dans les 24 heures suivant 

le service afin que nous puissions résoudre le problème 

dans les meilleurs délais.

 

 

8. Proposez-vous des forfaits de nettoyage régulier ?

 

Oui, nous proposons des forfaits mensuels, bimensuels 

et hebdomadaires, vous permettant de bénéficier de 

tarifs préférentiels.

 

 

9. Comment puis-je réserver un service ?

 

Vous pouvez réserver un service par téléphone au 

07 43 55 86 87, par e-mail à contact@jujunettoie47.fr 

ou directement via notre site internet à tout moment.

 

 

 

10. Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

 

Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement : 

virement bancaire, chèque, espèces et paiement en 

ligne sécurisé.

 

 

 

11. Combien de temps après un devis intervenez-vous ?

 

Nous intervenons généralement entre 24h et 72h après 

validation du devis.

 

 

12. Peut-on réserver une intervention à l'avance ?

 

Oui, vous pouvez réserver une date selon nos 

disponibilités via notre formulaire de réservation 

en ligne.